В соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной Приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

После того, как принято решение об обращении к прокурору необходимо сформулировать суть обращения письменно или устно. Устно можно обратиться в прокуратуру на личном приеме, который ведется в каждом органе прокуратуры ежедневно.  Письменное обращение также может быть подано на личном приеме, либо помещено в ящик для обращений (который расположен в каждом органе прокуратуры), либо направлено по почте, в том числе и по электронной (адреса указаны на официальных сайтах органов прокуратуры субъектов Российской Федерации).

В письменном обращении следует указать наименование органа прокуратуры, куда подается заявление,  фамилию, имя, отчество заявителя и адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение. Также необходимо изложить обстоятельства нарушения закона, сведения об органе и лицах, его допустивших, либо указать в чем заключается нарушение прав и свобод или законных интересов лица.

Письменное обращение необходимо подписать заявителю, указав дату составления обращения. 

Заявление, поступившее в форме электронного документа, должно также содержать адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

Если в обращении не указаны сведения о личности заявителя, его адресе, то ответ по существу обращения не дается. Если обращение невозможно прочесть и понять его суть, то заявителю при наличии сведений о его личности и об адресе разъясняется необходимость восполнить обращение сведениями необходимыми для его разрешения.

Заместитель прокурора города Тарасун Ю.Г.